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區塊鏈讓人看得到捐款都有給受助者,然後就改變了世界,真的嗎?

公司部落格 - 週六, 08/05/2017 - 17:05


圖片來自於 BTC Keychain

之前朋友來訪時,聊了一點區塊鏈在公益上的可能應用,才發現這個話題實在是也太夯,不斷「碰巧」接觸到相關的話題,讀書會的朋友票選就選了區塊鏈那本書,而今天參加的 Coscup 研討會也有一軌議程都在聊區塊鏈的技術應用,可見是熱度不淺。

因為一時想不大出來進一步的應用層面,也覺得現有討論範疇不大合適,僅僅著墨於於區塊鏈讓捐款人可以對組織防弊的思維,根本與現況不符,趁著好奇心起就花點時間好好研究,目前粗淺想法,我覺得 NPO 可應用區塊鏈最大的契機在於兩個地方:

1. 專門募資來發錢給其他法人的中介者,例如感恩福利基金會、聯合勸募這種單位

這與現在最夯的想法說捐款人可以看到錢如何捐給受助者的想法不大相同,因為區塊鏈應用情境中,受助人往往是與鍊結斷裂的那一端,到了那一端要怎麼呈現在鍊結內,我覺得只要金融銀行端沒有解,整件事就沒有解。不過,反而現在法人對法人的財務流通,應該更容易導入區塊鏈的鍊結。

我的初步認識是,透過導入「Smart Contract」的概念,專門收大額贊助人錢的中介法人,就可以提供各種「Contract」給贊助人選擇,例如贊助人想投資給「環保+法律」領域的法人,中介者可以不用實際拿到錢,只要拿到贊助人的簽核即可。一旦中介法人找到合適的組織當受贈對象, 贊助人當初簽劾的錢就會自動發出,不再需要回頭詢問,當一個受贈法人受到多個贊助人才能集滿額度時,就可以等待這個滿足條件達成,或是中間有贊助人反悔,可以再等待新的贊助人。

而贊助人就算契約被發出去了,要追蹤自己的錢進到哪個法人的戶頭,也只要收到通知後,透過 Blockchain 的機制去了解自己的錢被用到哪個組織去,中介人的責信自然而然就達成了。

除了感恩這種募大額給法人,其實聯勸這種募小額給法人的集資單位,也滿合適導入這種機制。捐款人一開始不掏錢,只簽署契約,但因為捐款人不懂專業的評比機制,只有聯合勸募才有這種評比的機能和領域知識,一旦聯勸的機制完成後就評選出捐款人的受助對象有哪些,捐款人當初選的錢就自動分派出去給受助法人,並可以看到自己的錢被組織決定發給哪些其他組織,「責信」也自然而然被達成,捐款人應該要比現有的可選擇的領域更細緻,而聯勸也能更妥善發揮他們的專業,幫助捐款人「評比」受助法人,而且評比後捐款人還可以回頭來檢視一次,Smart Contract 讓捐款人還可以有機會收回承諾,即使風險更高但應該更透明,而非現在的半透明機制。

* * *

說回到公益這件事,比起組織的防弊,其實直接受助對象的信賴風險評比應該也是很關鍵的,自己身為一個捐款人,我預設都是相信中間這層把關NPO,但把關者有合適的工具利器來完成受助人的信評扶助嗎?我覺得第二個應用就格外重要了。

2. 區塊鏈/Smarty Contract  可以讓NPO聯合補助受助對象

現行扶助受助人的機制,跨組織共同扶植一個對象會有合作上的難題,也無法彼此互通了解該受贈者的各式福利狀況,然而區塊鏈結合 Smart Contract 後 ,在技術上可以實現這樣的可行性

  • 首先,某個單位開啟了一個 Smart Contract 給所有聯盟組織,Contract 主題可以是課輔,或是午餐基金,而 Contract 的標的為捐贈給某個受助對象。
  • 再來,這個 Contract 在聯盟組織內被公開,其他單位也可以一起針對這個受助對象來貢獻費用、認養這個 Contract 的部份經費。
  • 區塊鏈的機制,可以輕鬆的紀錄所有流向這個受助對象的費用,直到對象領走的那一刻,組織之間不需要負擔信賴問題,因為區塊鏈自然而然就擔起這個責任。
  • 區塊鏈的資料累積,可以在組織間提供一個共同的受助對象評比資料庫,哪些受助對象收受過多交易,也可一目了然。

其實很多在談區塊鏈,常常就談到金融業現在最可行的實現方案是銀行金融機構聯盟的私有鍊結,想要解決銀行間的帳目流通信任問題,或是重複帳目問題,上述情境就有點類似。

* * *

或許我的想像離真實情境還是頗遙遠,而且啊而且最重要的一個關鍵是:上述兩個方案都不需要區塊鏈即可實現,只要組織有信任、願意實現這些機制即可。有了區塊鏈技術,應該就是提昇信賴度、不可竄改的特性、減少契約紛爭、增加效率而已。然而考量到要讓人從現有習慣,轉變為相信另一種「自然而然」就生效的數學契約,區塊鏈可以改變世界又像是另一種穿越時空的悖論了。

但我還是相信區塊鏈能夠在公益領域找到好的應用,有個可幫助小圈圈提昇彼此信賴的工具,有啥不好呢?只要不是從防弊思維出發就好了。

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被駭的網頁,被駭的航空城土地

公司部落格 - 週曰, 11/09/2014 - 02:55

因緣際會下,這次g0v Summit,敝人有幸協助邀請詹順貴律師與我們分享環境議程。直到議程開始前閒聊,才知道同一天也是被桃園航空城計畫迫遷居民舉辦的「航空城地景藝術節」開幕。詹律師(影)分身不夠下,還是因為先答應了g0v的議程,因而來此與大家做了分享。

好奇查查,原來號稱帶來21萬工作機會的愛臺12建設,一入國門的建設航空城地景藝術節網頁,居然就被駭掉了!!!九月政府才花了3700萬舉辦的航空城地景藝術節,網頁標題「Hacked by Hatx Homs」刺刺寫在眼前。

對照舉辦在即將被政府駭掉的土地上的藝術品,格外諷刺...

http://www.taoyuanlandart.com.tw/

以9月政府舉辦的漂白地景藝術節,不但不會保留地景,還會在大家看完藝術後,把土地徵收,蓋起號稱很厲害的航空城,帶來號稱很多的工作機會,土地呢,對不起不見了。

而11/8-16民間開辦的航空城地景藝術節,除了打臉外,還示範了要保留地景,應該怎麼辦藝術節:「單車埤塘導覽活動」、「賞鳥」、「樂團演唱」,不破壞農村地景的方式來觀賞,才是永續的「地景藝術」活動。而這些活動,一旦土地被徵收走了,大概就再也無法重現真正的地景藝術。

民間舉辦的「航空城地景藝術節」,協辦單位:沒有幫忙!
image from 台權會網頁

難得的「真㊣地景藝術節」,喜好大自然的朋友真的可以一起去看看。

我的想法是,即使被徵收,也去看個最後一眼;即使看了一眼,也有機會提高大家的關注;即使沒有力氣長期關注,也可以一起思考,是否犧牲10000戶的居住權(你沒看錯有10000戶)之外,仍有其他方法可以做更好的航空城。

比照詹律師在g0v議程中聊到的發展、環境保護與人民福祉不應相衝突,更具建設性的我們(g0ver?)應可想出更沒有衝突並進的方式,不再讓大埔、航空城、華光 ... 數不盡的與在地福祉的衝突式發展,一直下去。也因此此次的議程對我而言,格具意義。

 

閱讀:

 

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被駭的網頁,被駭的土地

公司部落格 - 週曰, 11/09/2014 - 02:55

因緣際會下,這次g0v Summit,敝人有幸協助邀請詹順貴律師與我們分享環境議程。直到議程開始前閒聊,才知道同一天也是被桃園航空城計畫迫遷居民舉辦的「航空城地景藝術節」開幕。詹律師(影)分身不夠下,還是因為先答應了g0v的議程,因而來此與大家做了分享。

好奇查查,原來號稱帶來21萬工作機會的愛臺12建設,一入國門的建設航空城地景藝術節網頁,居然就被駭掉了!!!九月政府才花了3700萬舉辦的航空城地景藝術節,網頁標題「Hacked by Hatx Homs」刺刺寫在眼前。

對照舉辦在即將被政府駭掉的土地上的藝術品,格外諷刺...

http://www.taoyuanlandart.com.tw/

以9月政府舉辦的漂白地景藝術節,不但不會保留地景,還會在大家看完藝術後,把土地徵收,蓋起號稱很厲害的航空城,帶來號稱很多的工作機會,土地呢,對不起不見了。

而11/8-16民間開辦的航空城地景藝術節,除了打臉外,還示範了要保留地景,應該怎麼辦藝術節:「單車埤塘導覽活動」、「賞鳥」、「樂團演唱」,不破壞農村地景的方式來觀賞,才是永續的「地景藝術」活動。而這些活動,一旦土地被徵收走了,大概就再也無法重現真正的地景藝術。

民間舉辦的「航空城地景藝術節」,協辦單位:沒有幫忙!
image from 台權會網頁

難得的「真㊣地景藝術節」,喜好大自然的朋友真的可以一起去看看。

我的想法是,即使被徵收,也去看個最後一眼;即使看了一眼,也有機會提高大家的關注;即使沒有力氣長期關注,也可以一起思考,是否犧牲10000戶的居住權(你沒看錯有10000戶)之外,仍有其他方法可以做更好的航空城。

比照詹律師在g0v議程中聊到的發展、環境保護與人民福祉不應相衝突,更具建設性的我們(g0ver?)應可想出更沒有衝突並進的方式,不再讓大埔、航空城、華光 ... 數不盡的與在地福祉的衝突式發展,一直下去。也因此此次的議程對我而言,格具意義。

 

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Drupal SA core 2014 005 - 後門埋入災害控管

公司部落格 - 週一, 11/03/2014 - 11:02

這算是使用Drupal 9年以來,我碰過最嚴重的漏洞。因為漏洞是匿名使用者可以直接攻擊資料庫,在 Drupal.org 公佈這個安全漏洞後,等於是 0 Day 攻擊最好的時機。

沒想到後續還真的由 Drupal.org 發布「發現大規模的自動化攻擊」,只要在發佈時間7小時內沒升級 Drupal 7 或 Patch 漏洞,都可能被自動化工及掃到,進而埋藏後門。

更悲劇的是,因為後門可以輕易埋藏在資料庫(執行PHP)、程式碼(網站任何資料夾沒有做PHP執行防護)、系統資料夾(如果Server權限沒有設好,可以開新Script來Listen Port),因此最安全的方式,就是找回台北時間 10/16 早上 7:00 前的備份,進行網站程式碼及資料庫回復。

萬一沒有 Patch 並未在時間前套用,難道就完了嗎?好在有人把整起災害的損傷評估,製作了一張非常完整的流程圖:

Made by Bevan
This flowchart is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

除了強烈建議進行上述災害損傷評估外,以下幾個Tip,或許對此災情有所幫助:

  • Drupal 6 雖然不受影響,但如果有用 DBTNG 模組 for Drupal 6,一樣會受到此損害
  • 在恢復備份的網站之前,建議可以用 Hacked! 模組掃描一下Code,看看是否被埋入精彩的Script(掃不到不代表沒有後門)
  • 針對核心檔案竄改紀錄的手工版 script
    • drush dl drupal-7.xx (需要同樣的 Drupal 版本)
      diff -uZbwrq <舊drupal網站> <剛剛下載的drupal>
  • 針對 File modify time,查看過去被變更的檔案
    • find . -mtime -start -mtime -end
      example:
      find . -mtime -3 -mtime -4

想針對未來防範未然,有以下幾個策略可供減低後門執行風險:

  • md5check 模組: 將所有程式碼保護,檢測是否被竄改(注意僅適用在Production Env)
  • 將 Database 可執行 PHP 的模組關閉,例如 PHP filter
  • 分離web server execute owner 和 website file owner,確保被滲透進入時,網頁檔案不容易被竄改(hacker僅能新增檔案)
  • 禁止非法的 PHP 透過網頁直接執行,nginx for Drupal from perusio ,就有預帶這個防護

以上,希望各個Drupal網站都能安然渡過此難關...

 

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Drupal SA core 2014 005 - 後門埋入災害控管

公司部落格 - 週一, 11/03/2014 - 11:02

這算是使用Drupal 9年以來,我碰過最嚴重的漏洞。因為漏洞是匿名使用者可以直接攻擊資料庫,在 Drupal.org 公佈這個安全漏洞後,等於是 0 Day 攻擊最好的時機。

沒想到後續還真的由 Drupal.org 發布「發現大規模的自動化攻擊」,只要在發佈時間7小時內沒升級 Drupal 7 或 Patch 漏洞,都可能被自動化工及掃到,進而埋藏後門。

更悲劇的是,因為後門可以輕易埋藏在資料庫(執行PHP)、程式碼(網站任何資料夾沒有做PHP執行防護)、系統資料夾(如果Server權限沒有設好,可以開新Script來Listen Port),因此最安全的方式,就是找回台北時間 10/16 早上 7:00 前的備份,進行網站程式碼及資料庫回復。

萬一沒有 Patch 並未在時間前套用,難道就完了嗎?好在有人把整起災害的損傷評估,製作了一張非常完整的流程圖:

Made by Bevan
This flowchart is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

除了強烈建議進行上述災害損傷評估外,以下幾個Tip,或許對此災情有所幫助:

  • Drupal 6 雖然不受影響,但如果有用 DBTNG 模組 for Drupal 6,一樣會受到此損害
  • 在恢復備份的網站之前,建議可以用 Hacked! 模組掃描一下Code,看看是否被埋入精彩的Script(掃不到不代表沒有後門)
  • 針對核心檔案竄改紀錄的手工版 script
    • drush dl drupal-7.xx (需要同樣的 Drupal 版本)
      diff -uZbwrq <舊drupal網站> <剛剛下載的drupal>
  • 針對 File modify time,查看過去被變更的檔案
    • find . -mtime -start -mtime -end
      example:
      find . -mtime -3 -mtime -4

想針對未來防範未然,有以下幾個策略可供減低後門執行風險:

  • md5check 模組: 將所有程式碼保護,檢測是否被竄改(注意僅適用在Production Env)
  • 將 Database 可執行 PHP 的模組關閉,例如 PHP filter
  • 分離web server execute owner 和 website file owner,確保被滲透進入時,網頁檔案不容易被竄改(hacker僅能新增檔案)
  • 禁止非法的 PHP 透過網頁直接執行,nginx for Drupal from perusio ,就有預帶這個防護

以上,希望各個Drupal網站都能安然渡過此難關...

 

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行動創造出的小宇宙

公司部落格 - 週五, 05/23/2014 - 12:36

昨天剛好有機會去清大的自由與行動課程,跟修課的朋友談談過往與現在人生,真的是一個很難得的體驗。用資訊人的角色去一個社會科學的通識課程,探索青年如何開始把自己動起來,然而修課的朋友,一半以上都是理工科學生,這真是一個詭異的輪迴關係。

雖然很故意的把 Free and Open Source的起源和概念嵌入想催眠與課的朋友,沒想到課程中,有些人對這段不熟悉的歷史頗有興趣,至少開始講時,還沒有人直接睡著...

而課後的QA,更讓我意識到,原來時代還在同樣的軌跡,青年朋友的困惑居然跟我10年前一樣,仍在努力掙脫這些問題:

  • 「我不喜歡唸書,但我爸媽說,你若想不出興趣是什麼,那就把書唸完吧」
  • 「我想要唸一些社會相關的科系,但爸媽會說那出來要做什麼工作」
  • 「上大學前,完全不知道這些科系在做什麼,只能選看來最有前途的選擇」

這些問題不免讓我回憶,究竟上個時代的保守思維,如何影響這個世代的青年;而這個世代的在學青年,又如何在龐大的社會意識下,看出遵循「理工科前景行業」的種種人生風險,並非如「大人」所說,選擇這條路就解決一切人生問題。

更重要的是你相信什麼?

沒想到過了3天,剛好去看了《Maker》,這部台灣人集資赴美拍攝的紀錄片首映。片中紀錄小規模生產的自造者(maker)們,正夾帶的Open Source、Open Hardware、Crowdfounding 等風氣,搭上3D Printer等技術,捲起袖子直接開始動手。

在西方將近8-9年的風氣中,出現了不少神奇的行業,自己生產汽車、自己生產遙控水底攝影機、自己開始創作... 從社群上創新。整個故事的一切,都無法符合社會的保守生存邏輯:

  • 「念理工 > 上台青椒 > 去某IC廠科學園區」;
  • 或是「念OO > 上補習班 > 考高普考去成為18%俱樂部」

殘酷的事實是,自造者正與時代走在同一個軌跡,看來充滿刺激與風險,但與「保守生存邏輯」往死胡同走的風險相比,誰高誰低?我寧可做出刺激的選擇,人生總有一回。

太晚開始思考自己想要什麼人生,又思考的太短暫,嘗試的太淺

在清大的課程分享後,回家的途中就在思考原來幾位與談朋友的困惑,都跟我當時一樣「太晚開始思考自己想要什麼人生,又思考的太短暫」。太晚開始思考可以歸咎於社會,但嘗試的淺,又是什麼樣的問題?

在整個課程的分享中,無論是我或是另一位分享者,都透過不斷的與社會碰觸、嘗試,構建出自己想要人生的脈絡。除了學校之外,我在大學的過程中更珍貴的都在校外活動。

創造是做出來的,不是想出來的。看起來,許多青年朋友的處境早有方法來突破,不開始起身嘗試嗎?

後記
《Maker》 影片放映完畢後,我立刻問了製作團隊是否有校園放映的計畫。很高興Maker的紀錄片製作團隊,表示歡迎學校、系所跟他們申請,這也是他們當初拍此紀錄片的原意,希望讓更多台灣人思考不同的方向。

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行動創造出的小宇宙

公司部落格 - 週五, 05/23/2014 - 12:36

昨天剛好有機會去清大的自由與行動課程,跟修課的朋友談談過往與現在人生,真的是一個很難得的體驗。用資訊人的角色去一個社會科學的通識課程,探索青年如何開始把自己動起來,然而修課的朋友,一半以上都是理工科學生,這真是一個詭異的輪迴關係。

雖然很故意的把 Free and Open Source的起源和概念嵌入想催眠與課的朋友,沒想到課程中,有些人對這段不熟悉的歷史頗有興趣,至少開始講時,還沒有人直接睡著...

而課後的QA,更讓我意識到,原來時代還在同樣的軌跡,青年朋友的困惑居然跟我10年前一樣,仍在努力掙脫這些問題:

  • 「我不喜歡唸書,但我爸媽說,你若想不出興趣是什麼,那就把書唸完吧」
  • 「我想要唸一些社會相關的科系,但爸媽會說那出來要做什麼工作」
  • 「上大學前,完全不知道這些科系在做什麼,只能選看來最有前途的選擇」

這些問題不免讓我回憶,究竟上個時代的保守思維,如何影響這個世代的青年;而這個世代的在學青年,又如何在龐大的社會意識下,看出遵循「理工科前景行業」的種種人生風險,並非如「大人」所說,選擇這條路就解決一切人生問題。

更重要的是你相信什麼?

沒想到過了3天,剛好去看了《Maker》,這部台灣人集資赴美拍攝的紀錄片首映。片中紀錄小規模生產的自造者(maker)們,正夾帶的Open Source、Open Hardware、Crowdfounding 等風氣,搭上3D Printer等技術,捲起袖子直接開始動手。

在西方將近8-9年的風氣中,出現了不少神奇的行業,自己生產汽車、自己生產遙控水底攝影機、自己開始創作... 從社群上創新。整個故事的一切,都無法符合社會的保守生存邏輯:

  • 「念理工 > 上台青椒 > 去某IC廠科學園區」;
  • 或是「念OO > 上補習班 > 考高普考去成為18%俱樂部」

殘酷的事實是,自造者正與時代走在同一個軌跡,看來充滿刺激與風險,但與「保守生存邏輯」往死胡同走的風險相比,誰高誰低?我寧可做出刺激的選擇,人生總有一回。

太晚開始思考自己想要什麼人生,又思考的太短暫,嘗試的太淺

在清大的課程分享後,回家的途中就在思考原來幾位與談朋友的困惑,都跟我當時一樣「太晚開始思考自己想要什麼人生,又思考的太短暫」。太晚開始思考可以歸咎於社會,但嘗試的淺,又是什麼樣的問題?

在整個課程的分享中,無論是我或是另一位分享者,都透過不斷的與社會碰觸、嘗試,構建出自己想要人生的脈絡。除了學校之外,我在大學的過程中更珍貴的都在校外活動。

創造是做出來的,不是想出來的。看起來,許多青年朋友的處境早有方法來突破,不開始起身嘗試嗎?

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超越打工人生

公司部落格 - 週六, 04/12/2014 - 20:02

wasted hours

過去幾年,我們力行每週到公司4天,週一在家彈性上班,每天上班不含休息,以7小時為準,雖然下班仍會收Email,但沒想到工時恰恰符合法國總統歐蘭德的勞工福利政策:「公司不能要求員工在晚上6點後還要回覆公司電話或電子郵件,確保員工每周都有133小時的休息時間」。

其實,與其稱這種政策為勞工「福利」,倒不如說讓企業有機會正式看待提供給職員的人生。

我最早的啟發是看了《告別富裕流感》,這本書詳盡描述近30年的現代進步社會,因為物質世界的極致,導致荒唐的賺錢、花錢到永無滿足的生活輪迴。有意思的是,這本書舉了一個正面看待工時的公司案例。

踢爆血汗工廠的家樂氏,竟然在1930~1960長達30年,實行的每天工作6小時制度,取代8小時輪班制,讓員工的家庭生活更健全,可以有時間接小孩、上午跟父母更多時間相處。這讓我發現,原來我們對於工作、工時的思考可以更彈性。工作時數背後隱藏的是,到底工作的意義、任務是什麼?怎樣才是有效率又跟人生平衡的工作?怎樣才符合我(們)想創造的生活...

我想,並非每個人生來就應該充滿了工作,勞動力並不是物質,時間並非金錢,並非想要就可以用等價換取;而每個人、每個人生階段,都會有不同的重心,並非企業就有權力索取光陰。

剛好在公司發展初期,經過一連串的巧合,我們開始了現行的上下班制度,或許因為一同工作的夥伴都有一些特質,共同維持了幾個重要元素,這樣的方式才能延續至今。例如:

  • 珍惜工作時間而非等待下班
  • 沒有「下班後再來做」或「週末再來做」。週末,就過週末該過的人生,而上班就做上班該做的事情。
  • 少進行無效的會議、少接無效的電話,盡力轉化成對彼此都有效的溝通方式。
  • 最關鍵的是,抱持一些想法,透過下班時間尋找自己的人生,與上班的光陰結合,超越打工人生...

願天下有心人,都能在「超長工時+高薪資」與「自主人生+平均薪資」釐清自己的選擇,超越「超長工時+低薪資」的打工人生。

 

參考:

 

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超越打工人生

公司部落格 - 週六, 04/12/2014 - 20:02

wasted hours

過去幾年,我們力行每週到公司4天,週一在家彈性上班,每天上班不含休息,以7小時為準,雖然下班仍會收Email,但沒想到工時恰恰符合法國總統歐蘭德的勞工福利政策:「公司不能要求員工在晚上6點後還要回覆公司電話或電子郵件,確保員工每周都有133小時的休息時間」。

其實,與其稱這種政策為勞工「福利」,倒不如說讓企業有機會正式看待提供給職員的人生。

我最早的啟發是看了《告別富裕流感》,這本書詳盡描述近30年的現代進步社會,因為物質世界的極致,導致荒唐的賺錢、花錢到永無滿足的生活輪迴。有意思的是,這本書舉了一個正面看待工時的公司案例。

踢爆血汗工廠的家樂氏,竟然在1930~1960長達30年,實行的每天工作6小時制度,取代8小時輪班制,讓員工的家庭生活更健全,可以有時間接小孩、上午跟父母更多時間相處。這讓我發現,原來我們對於工作、工時的思考可以更彈性。工作時數背後隱藏的是,到底工作的意義、任務是什麼?怎樣才是有效率又跟人生平衡的工作?怎樣才符合我(們)想創造的生活...

我想,並非每個人生來就應該充滿了工作,勞動力並不是物質,時間並非金錢,並非想要就可以用等價換取;而每個人、每個人生階段,都會有不同的重心,並非企業就有權力索取光陰。

剛好在公司發展初期,經過一連串的巧合,我們開始了現行的上下班制度,或許因為一同工作的夥伴都有一些特質,共同維持了幾個重要元素,這樣的方式才能延續至今。例如:

  • 珍惜工作時間而非等待下班
  • 沒有「下班後再來做」或「週末再來做」。週末,就過週末該過的人生,而上班就做上班該做的事情。
  • 少進行無效的會議、少接無效的電話,盡力轉化成對彼此都有效的溝通方式。
  • 最關鍵的是,抱持一些想法,透過下班時間尋找自己的人生,與上班的光陰結合,超越打工人生...

願天下有心人,都能在「超長工時+高薪資」與「自主人生+平均薪資」釐清自己的選擇,超越「超長工時+低薪資」的打工人生。

 

參考:

 

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還沒調整快取,別搶著說Drupal慢

公司部落格 - 週一, 07/08/2013 - 15:54

今年的DrupalCamp,我整理了過去對於Cache的一些知識,主要目的是希望慢速的Drupal,能得到些許平反... 尤其是一般不需要瞭解作業系統、資料庫系統的架站者,很容易忽略的各個層面的快取機制,應該是個機會來正視一下,原來做一個流量不錯的堪用的網站沒這麼容易啊 XD。

 

 

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還沒調整快取,別搶著說Drupal慢

公司部落格 - 週一, 07/08/2013 - 15:54

今年的DrupalCamp,我整理了過去對於Cache的一些知識,主要目的是希望慢速的Drupal,能得到些許平反... 尤其是一般不需要瞭解作業系統、資料庫系統的架站者,很容易忽略的各個層面的快取機制,應該是個機會來正視一下,原來做一個流量不錯的堪用的網站沒這麼容易啊 XD。

 

 

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獨立/公民媒體蒐藏控?

公司部落格 - 週四, 04/04/2013 - 01:24

今天不小心在Facebook上看到有人蒐集的獨立/公民媒體清單,沒想到我仔細算一算,居然有3個是NETivism成員完成的,4個用Drupal,2個沒做到擦肩而過...1個在國外的做不到,1個是電視台...

其實我當下的感想居然是:『什麼!蒐藏還是不夠完整啊... T_T』

雖說壯志未成,不過也算是一路走來始終如一,也一定要推薦一下這些網站~沒有他們,就沒有今天的網絡行動!

公視
http://www.pts.org.tw/

公視PNN
http://pnn.pts.org.tw/

台灣環境資訊協會
http://e-info.org.tw/

PEOPO公民新聞
http://www.peopo.org/

立報
http://www.lihpao.com/

新頭殼
http://newtalk.tw/

苦勞網
http://www.coolloud.org.tw/

全球之聲
http://zh.globalvoicesonline.org/hant/

破報
http://pots.com.tw/ 

四方報
http://www.4way.tw/

上下游
http://www.newsmarket.com.tw/

 

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獨立/公民媒體蒐藏控?

公司部落格 - 週四, 04/04/2013 - 01:24

今天不小心在Facebook上看到有人蒐集的獨立/公民媒體清單,沒想到我仔細算一算,居然有3個是NETivism成員完成的,4個用Drupal,2個沒做到擦肩而過...1個在國外的做不到,1個是電視台...

其實我當下的感想居然是:『什麼!蒐藏還是不夠完整啊... T_T』

雖說壯志未成,不過也算是一路走來始終如一,也一定要推薦一下這些網站~沒有他們,就沒有今天的網絡行動!

公視
http://www.pts.org.tw/

公視PNN
http://pnn.pts.org.tw/

台灣環境資訊協會
http://e-info.org.tw/

PEOPO公民新聞
http://www.peopo.org/

立報
http://www.lihpao.com/

新頭殼
http://newtalk.tw/

苦勞網
http://www.coolloud.org.tw/

全球之聲
http://zh.globalvoicesonline.org/hant/

破報
http://pots.com.tw/ 

四方報
http://www.4way.tw/

上下游
http://www.newsmarket.com.tw/

 

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實習生與工讀生,你是(選)哪一種?

公司部落格 - 週曰, 03/31/2013 - 02:19

日前我們發了一封實習辦法去某學校科系,一位系所行政,便問了以下的問題:

「請問實習薪資為何?暑期實習:7月初到8月底,共8週,每週4天,每日8小時→共256小時,若以貴單位提供的$7000/256小時這樣低於最低基本時薪109元,所以請問學生實習薪資的部分如何計算?」

雖然能理解學校保護學生的用心,不過被這樣子問,我真的滿好奇一般人是怎麼看待實習。

 

去麥當勞打工,跟去企業實習的差別是?
於是乎,我就來問了:

好吧,實習看來的確是被搞的很混淆,例如說:

  • 有不肖業者用實習名義應徵實質的員工,並且不支薪被踢爆... (這很明顯違反勞基法基本工資,因為他聘請的是員工)
  • 也有人很明顯的認為,就是實習有學分的需求,工讀沒有。
  • 而有過來人認為,實習跟工讀生沒差別,甚至認為實習只是一種廉價工讀(明顯的誤)
  • 也有人認為,實習生的目的在於見習、學習,責任有限,雇主承擔的責任也很大(學習無限/錯誤免責)...

就實務上,如果從網絡行動的工讀事務中,非常、非常難以湊齊到學生的實習時數來換得學分。畢竟我們所做的每個任務都要足夠專業才能進行,又如何用數百小時的工讀,填滿需要專業任務才能完成的事情呢?

換個角度,「有心」的企業協助學校訓練學生,為了讓新鮮人更容易邁進社會,還幫學生拿到學分,那學校要不要分一點學費給企業?

 

為何要找實習?從一個社會企業的想像開始

對一般的企業而言,不外乎期望新鮮人技能尚可,態度認真負責,而靈活聰明即可。實習不外乎是為了未來的人才做一個篩選培育,讓學生有機會適應企業文化,從海量實習生挑選出適合的正職員工。

然而,作為一個社會企業,我對新鮮人想像更多,例如:

  • 用心、關注於公共事務(而非對社會問題冷漠以待)
  • 能夠抵抗社會異樣的眼光(例如為何要從事一個「看起來」不光鮮的領域)
  • 能了解現存社會問題而有所創新(而非天馬行空突發意想,無法評估其需求和可行性)
  • 新鮮時就往解決社會問題的創業家邁進(不要等年紀大了再後悔)

 

從開始就有心

 

我認為,學生時代最需要的是找到一個解答,讓之後的道路不茫然。如果下面幾個問題,你都回答是的話,那你跟網絡行動科技或許很合得來,我們或許能提供你解答,讓你日後在社會上發光發熱。

  • 你是否知道什麼是社會企業?
  • 你是否參與過非營利單位的活動?是否參加過公眾事務?
  • 你心中是否能浮現用網路解決社會問題且成功的例子?
  • 你是否參加過Open Source軟體應用的聚會?
  • 你是否主動完成事情,主動來找事情進行(學習)?

 

實習沒有薪?這個公司不怕被鄉民亂棍打死嗎?

在人人都擔心成為這隻兔子的環境下,我想學生很容易犧牲自己成就企業或單位 ...

不過身為一個社會企業,絕對不能為非作歹以免被鄉民踢爆,而是要以身作則,提昇優良實習風氣。

因此我們提供兩種方式參與實習(而非工讀):

  • 如果你來修實習學分,需要我們打成績,那我們之間就是師徒關係。
  • 如果你沒有抵扣學分但想來實習,那我們就是聘雇關係,只要你有心,我們會評估你是否合適,並且比照勞基法辦理,但一樣提供實習

如何開始

我們今年的實習提供3位名額,不限科系,不限是否需要學分,我們從不認為實習生是工讀機器,我們對實習生抱持更大的期待,我們提供一個鍛鍊基礎功夫的場地,希望在我們公司能夠有所負擔有所學習,希望有朝一日能夠透過聰明才智解決社會問題,但更要從腳踏實地做起。

請參考網絡行動科技的實習辦法,請於5/15前上網申請。

(2016 實習招募 - http://netivism.com.tw/blog/378 )

 

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實習生與工讀生,你是(選)哪一種?

公司部落格 - 週曰, 03/31/2013 - 02:19

日前我們發了一封實習辦法去某學校科系,一位系所行政,便問了以下的問題:

「請問實習薪資為何?暑期實習:7月初到8月底,共8週,每週4天,每日8小時→共256小時,若以貴單位提供的$7000/256小時這樣低於最低基本時薪109元,所以請問學生實習薪資的部分如何計算?」

雖然能理解學校保護學生的用心,不過被這樣子問,我真的滿好奇一般人是怎麼看待實習。

 

去麥當勞打工,跟去企業實習的差別是?
於是乎,我就來問了:

好吧,實習看來的確是被搞的很混淆,例如說:

  • 有不肖業者用實習名義應徵實質的員工,並且不支薪被踢爆... (這很明顯違反勞基法基本工資,因為他聘請的是員工)
  • 也有人很明顯的認為,就是實習有學分的需求,工讀沒有。
  • 而有過來人認為,實習跟工讀生沒差別,甚至認為實習只是一種廉價工讀(明顯的誤)
  • 也有人認為,實習生的目的在於見習、學習,責任有限,雇主承擔的責任也很大(學習無限/錯誤免責)...

就實務上,如果從網絡行動的工讀事務中,非常、非常難以湊齊到學生的實習時數來換得學分。畢竟我們所做的每個任務都要足夠專業才能進行,又如何用數百小時的工讀,填滿需要專業任務才能完成的事情呢?

換個角度,「有心」的企業協助學校訓練學生,為了讓新鮮人更容易邁進社會,還幫學生拿到學分,那學校要不要分一點學費給企業?

 

為何要找實習?從一個社會企業的想像開始

對一般的企業而言,不外乎期望新鮮人技能尚可,態度認真負責,而靈活聰明即可。實習不外乎是為了未來的人才做一個篩選培育,讓學生有機會適應企業文化,從海量實習生挑選出適合的正職員工。

然而,作為一個社會企業,我對新鮮人想像更多,例如:

  • 用心、關注於公共事務(而非對社會問題冷漠以待)
  • 能夠抵抗社會異樣的眼光(例如為何要從事一個「看起來」不光鮮的領域)
  • 能了解現存社會問題而有所創新(而非天馬行空突發意想,無法評估其需求和可行性)
  • 新鮮時就往解決社會問題的創業家邁進(不要等年紀大了再後悔)

從開始就有心

我認為,學生時代最需要的是找到一個解答,讓之後的道路不茫然。如果下面幾個問題,你都回答是的話,那你跟網絡行動科技或許很合得來,我們或許能提供你解答,讓你日後在社會上發光發熱。

  • 你是否知道什麼是社會企業?
  • 你是否參與過非營利單位的活動?是否參加過公眾事務?
  • 你心中是否能浮現用網路解決社會問題且成功的例子?
  • 你是否參加過Open Source軟體應用的聚會?
  • 你是否主動完成事情,主動來找事情進行(學習)?

 

實習沒有薪?這個公司不怕被鄉民亂棍打死嗎?

在人人都擔心成為這隻兔子的環境下,我想學生很容易犧牲自己成就企業或單位 ...

不過身為一個社會企業,絕對不能為非作歹以免被鄉民踢爆,而是要以身作則,提昇優良實習風氣。

因此我們提供兩種方式參與實習(而非工讀):

  • 如果你來修實習學分,需要我們打成績,那我們之間就是師徒關係。
  • 如果你沒有抵扣學分但想來實習,那我們就是聘雇關係,只要你有心,我們會評估你是否合適,並且比照勞基法辦理,但一樣提供實習


如何開始

我們今年的實習提供3位名額,不限科系,不限是否需要學分,我們從不認為實習生是工讀機器,我們對實習生抱持更大的期待,我們提供一個鍛鍊基礎功夫的場地,希望在我們公司能夠有所負擔有所學習,希望有朝一日能夠透過聰明才智解決社會問題,但更要從腳踏實地做起。

請參考網絡行動科技的實習辦法,請於5/15前上網申請。

 

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網路,本世代必定要參與的行動

公司部落格 - 週一, 08/27/2012 - 10:22

一個網站,或許是一個休閒打發時間的場所;是一個展現組織知識的資料庫;是一個企業與客戶接軌的橋樑;是一個讓人第一印象深刻的漂亮玩意;是一個社交的場域;而網路更是造就手機新戰場的關鍵...

很遺憾,反骨的我,對於上面這些答案,都無法滿足。

總是幻想著,如果網路代表著數十億人共通的一個聯絡管道,那一定有更值得「浪費」時間的事情吧?看著開心農場的興起,心理黯然覺得,難道網路只是遊樂場?看著購物平台當紅,難道網路只是一張漂亮的DM讓人想要立刻消費?看著Youtube、Facebook等社群平台的一股活力,卻又得反思,難道網路只是鄉民成就資本企業掠奪隱私逐漸壯大的工具?

原來要反骨,還是得花更多時間去尋覓,去理解,去觀察... 究竟,網路應該要怎麼用來改善社會?

Change.org Inc 用網路玩真改革

從08年開始,就不小心開始注意到這個新起的平台。Change.org 是一個由網路為民意基礎的「請願」網站,有議題希望能被關注改善的朋友,可以透過Change.org發起請願,過程中還有許多工具來修正請願的正當性、觀察請願的狀態,行銷自己的請願,號召公眾支持,當然,最終的勝利,就是政府或企業正視其平台上露出的問題,修法或改善!

不久前,透過這個平台的請願就聚集了25萬人連署,讓Apple得以正視委外廠商的勞工剝削問題

差點忘了提,Change.org 目前是一個有將近100名員工的 B-Corp,除了有超過20位軟體工程師,這個單位還編制為數不少的行銷、廣告、企劃、設計人員,儼然就是一個網路行銷公司 ... 要從2007年不到20人,成長到今天,接觸了將近1000萬名會員...

來研究Change.org後的感慨是,有多少「公司」像這群人用網路來「玩真改革」的決心?一個Start Up,能夠貨真價實的運用網路公司的經營,來進一步達成解決社會問題途徑,真是天方夜譚。但是,Change.org卻是成果豐碩!

ProPublica 媒體報導揭露真相

對Change.org的批判是,一間「企業」怎麼能夠當成公眾請願的平台,而且企業名稱還用.org這種方式來誘拐大家?話說回來,如果一件事情,經過商業化後,變很容易失去平衡和公義的本質,那應該怎麼辦?答案就是,那應該成為非商業團體(非營利機構)。

ProPublica 就是一個貨真價實的非營利機構,專注在提供深入的調查報導,揭露美國社會的各種真相,當一篇篇報導扎實的揭露,該「媒體」大眾中樹立專業形象,讓對媒體失望的人,還有一個可以信賴的平台。

仔細來看ProPublica的編制,從記者、資深記者、編輯、資深編輯,直到主編,超過30人的組成,嚴然就是一個完整的媒體公司架構,因為是NPO,不以營利為目的,不然廣告人員的編制應該就佔了另一半。取代廣告業務的是,ProPublica向公眾募款以支持其媒體,除此之外還更鼓勵大家「偷」他們的報導。畢竟,屬於公眾的就是公眾的,為何要藏起來呢?報導當然是越公開越好。

問題是,如何產生一個讓人信賴的媒體平台?要發揮影響力,甚至讓捐款人願意支持贊助,永續經營下去,我想那更重要的是每份報導的品質了,不過ProPublica扎實的編制,應該會有扎實的報導?

剛好,最近是美國2012選舉的議題,同樣是媒體,ProPublica就做了挺不同的「調查」,這份調查的結果是一份完整的廣告預算分析報導,其清楚而專業的網路App,就讓不了解廣告預算資金流向的一般大眾,能夠點擊之間就知道,原來每個候選人選舉花在廣告上的預算有多高(拿來做失業救濟該有多好?)。

反觀目前網路應用,要成就一個扎實的公義/公益事務,並透過網路發揮影響力,還真有段路得走,我也希望哪個媒體可以來好好報導各競選團隊的花費!

真正的問題在於,要怎麼參與網路盛會

在技術力和網路科技都無比先進的台灣,為何網路就是無法讓公眾參與?直到今年初,看到了英國政府在創造其服務入口的設計準則,我豁然開朗。

Gov.uk 下定決心要公開政府的資料,讓一般大眾有一個好的網路服務入口,目標很簡單,但卻是個無比艱辛的工程。但願意細細看下來的朋友,或許會跟我有一樣發現,這複雜而難解的設計歷程,答案就在這10個要點,因為其中闡明了一些在網站「設計」中容易無法區辨的問題。

回顧過去數年經驗,每每在協助單位面對網路時,不斷會碰觸到組織核心的服務設計無法與網路橋接的鴻溝,一方面決定權無法下放(給更了解的網路世代/團隊),另一方面是大家想在網路上玩出名堂,卻總限制在資源窘境,有構想卻無法花人花時間設計服務,有網路卻沒有專業人士經營。

如果 ProPublica/Change.org,沒有做好準備,又要怎麼建立扎實的團隊來參與這世代的盛會(戰爭)呢?當然,這真的不容易... 不過我想仍是有解決之道。

設計服務,設計行動,別再設計網站

參加一個正式的宴會,99%的人的穿著,都是禮服和西裝,又要怎麼出眾呢?我猜,談吐內容是否風趣有料、互動的過程是否親切(而非讓人難以適應),應能成為宴會的亮點。

很有趣,網路世界目前也像一個人人盛裝出席的宴會!數億個網站,出眾的又是什麼?

或許是,在地的獨特服務,行動的影響力,開放且合作,這是與其他媒體不同的格局。

例如,我很欣賞的上下游新聞市集,在其提供的訂購服務背後,得有堅實的文字團隊,因為每種商品提供的「行動」不只是購買,而是透過故事讓人更貼近有良心的生產者;又例如之前由我們團隊進行的weReport調查報導公眾委製平台,希望扮演良心調查報導的推廣/媒合角色,讓公眾可以有機會支持好報導,只是仍需時間等待其發光發亮。

心中很期待,台灣的技術人才很厲害很先進,台灣的團體非常關心社會,而且深耕許久,用網路改造社會的某一點點,指日可待。

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網路,本世代必定要參與的行動

公司部落格 - 週一, 08/27/2012 - 10:22

一個網站,或許是一個休閒打發時間的場所;是一個展現組織知識的資料庫;是一個企業與客戶接軌的橋樑;是一個讓人第一印象深刻的漂亮玩意;是一個社交的場域;而網路更是造就手機新戰場的關鍵...

很遺憾,反骨的我,對於上面這些答案,都無法滿足。

總是幻想著,如果網路代表著數十億人共通的一個聯絡管道,那一定有更值得「浪費」時間的事情吧?看著開心農場的興起,心理黯然覺得,難道網路只是遊樂場?看著購物平台當紅,難道網路只是一張漂亮的DM讓人想要立刻消費?看著Youtube、Facebook等社群平台的一股活力,卻又得反思,難道網路只是鄉民成就資本企業掠奪隱私逐漸壯大的工具?

原來要反骨,還是得花更多時間去尋覓,去理解,去觀察... 究竟,網路應該要怎麼用來改善社會?

Change.org Inc 用網路玩真改革

從08年開始,就不小心開始注意到這個新起的平台。Change.org 是一個由網路為民意基礎的「請願」網站,有議題希望能被關注改善的朋友,可以透過Change.org發起請願,過程中還有許多工具來修正請願的正當性、觀察請願的狀態,行銷自己的請願,號召公眾支持,當然,最終的勝利,就是政府或企業正視其平台上露出的問題,修法或改善!

不久前,透過這個平台的請願就聚集了25萬人連署,讓Apple得以正視委外廠商的勞工剝削問題

差點忘了提,Change.org 目前是一個有將近100名員工的 B-Corp,除了有超過20位軟體工程師,這個單位還編制為數不少的行銷、廣告、企劃、設計人員,儼然就是一個網路行銷公司 ... 要從2007年不到20人,成長到今天,接觸了將近1000萬名會員...

來研究Change.org後的感慨是,有多少「公司」像這群人用網路來「玩真改革」的決心?一個Start Up,能夠貨真價實的運用網路公司的經營,來進一步達成解決社會問題途徑,真是天方夜譚。但是,Change.org卻是成果豐碩!

ProPublica 媒體報導揭露真相

對Change.org的批判是,一間「企業」怎麼能夠當成公眾請願的平台,而且企業名稱還用.org這種方式來誘拐大家?話說回來,如果一件事情,經過商業化後,變很容易失去平衡和公義的本質,那應該怎麼辦?答案就是,那應該成為非商業團體(非營利機構)。

ProPublica 就是一個貨真價實的非營利機構,專注在提供深入的調查報導,揭露美國社會的各種真相,當一篇篇報導扎實的揭露,該「媒體」大眾中樹立專業形象,讓對媒體失望的人,還有一個可以信賴的平台。

仔細來看ProPublica的編制,從記者、資深記者、編輯、資深編輯,直到主編,超過30人的組成,嚴然就是一個完整的媒體公司架構,因為是NPO,不以營利為目的,不然廣告人員的編制應該就佔了另一半。取代廣告業務的是,ProPublica向公眾募款以支持其媒體,除此之外還更鼓勵大家「偷」他們的報導。畢竟,屬於公眾的就是公眾的,為何要藏起來呢?報導當然是越公開越好。

問題是,如何產生一個讓人信賴的媒體平台?要發揮影響力,甚至讓捐款人願意支持贊助,永續經營下去,我想那更重要的是每份報導的品質了,不過ProPublica扎實的編制,應該會有扎實的報導?

剛好,最近是美國2012選舉的議題,同樣是媒體,ProPublica就做了挺不同的「調查」,這份調查的結果是一份完整的廣告預算分析報導,其清楚而專業的網路App,就讓不了解廣告預算資金流向的一般大眾,能夠點擊之間就知道,原來每個候選人選舉花在廣告上的預算有多高(拿來做失業救濟該有多好?)。

反觀目前網路應用,要成就一個扎實的公義/公益事務,並透過網路發揮影響力,還真有段路得走,我也希望哪個媒體可以來好好報導各競選團隊的花費!

真正的問題在於,要怎麼參與網路盛會

在技術力和網路科技都無比先進的台灣,為何網路就是無法讓公眾參與?直到今年初,看到了英國政府在創造其服務入口的設計準則,我豁然開朗。

Gov.uk 下定決心要公開政府的資料,讓一般大眾有一個好的網路服務入口,目標很簡單,但卻是個無比艱辛的工程。但願意細細看下來的朋友,或許會跟我有一樣發現,這複雜而難解的設計歷程,答案就在這10個要點,因為其中闡明了一些在網站「設計」中容易無法區辨的問題。

回顧過去數年經驗,每每在協助單位面對網路時,不斷會碰觸到組織核心的服務設計無法與網路橋接的鴻溝,一方面決定權無法下放(給更了解的網路世代/團隊),另一方面是大家想在網路上玩出名堂,卻總限制在資源窘境,有構想卻無法花人花時間設計服務,有網路卻沒有專業人士經營。

如果 ProPublica/Change.org,沒有做好準備,又要怎麼建立扎實的團隊來參與這世代的盛會(戰爭)呢?當然,這真的不容易... 不過我想仍是有解決之道。

設計服務,設計行動,別再設計網站

參加一個正式的宴會,99%的人的穿著,都是禮服和西裝,又要怎麼出眾呢?我猜,談吐內容是否風趣有料、互動的過程是否親切(而非讓人難以適應),應能成為宴會的亮點。

很有趣,網路世界目前也像一個人人盛裝出席的宴會!數億個網站,出眾的又是什麼?

或許是,在地的獨特服務,行動的影響力,開放且合作,這是與其他媒體不同的格局。

例如,我很欣賞的上下游新聞市集,在其提供的訂購服務背後,得有堅實的文字團隊,因為每種商品提供的「行動」不只是購買,而是透過故事讓人更貼近有良心的生產者;又例如之前由我們團隊進行的weReport調查報導公眾委製平台,希望扮演良心調查報導的推廣/媒合角色,讓公眾可以有機會支持好報導,只是仍需時間等待其發光發亮。

心中很期待,台灣的技術人才很厲害很先進,台灣的團體非常關心社會,而且深耕許久,用網路改造社會的某一點點,指日可待。

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英國政府的數位服務企劃準則(Government Digital Service Design Principles)

公司部落格 - 週三, 05/02/2012 - 22:50


上圖來自 gov.uk,他們在設計網站服務時,會花一段時間討論數位服務跟使用者的關係

做了數十個網站,看到這個Principle真像是看到知心好友,我順手翻譯了中文如下,希望還能抓到原汁原味:

  1. Start with needs* (從需求出發)
  2. Do less (精簡)
  3. Design with data (資料為主來規劃) 
  4. Do the hard work to make it simple (讓東西變簡單,其實得花更多力氣)
  5. Iterate. Then iterate again. (不斷重複精鍊)
  6. Build for inclusion (為普羅大眾建置)
  7. Understand context (從使用者的脈絡來設計)
  8. Build digital services, not websites (連結虛實的數位化平台服務,而非網站)
  9. Be consistent, not uniform (一致,但非古板)
  10. Make things open: it makes things better (讓所做的事開放,會讓所有事更好)

如果我們的客戶,我國的政府,能夠了解這些準則,落實他,那網絡行動也可以功成身退了呢!

不過現在還沒有 :P

 

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英國政府的數位服務企劃準則(Government Digital Service Design Principles)

公司部落格 - 週三, 05/02/2012 - 22:50


上圖來自 gov.uk,他們在設計網站服務時,會花一段時間討論數位服務跟使用者的關係

做了數十個網站,看到這個Principle真像是看到知心好友,我順手翻譯了中文如下,希望還能抓到原汁原味:

  1. Start with needs* (從需求出發)
  2. Do less (精簡)
  3. Design with data (資料為主來規劃) 
  4. Do the hard work to make it simple (讓東西變簡單,其實得花更多力氣)
  5. Iterate. Then iterate again. (不斷重複精鍊)
  6. Build for inclusion (為普羅大眾建置)
  7. Understand context (從使用者的脈絡來設計)
  8. Build digital services, not websites (連結虛實的數位化平台服務,而非網站)
  9. Be consistent, not uniform (一致,但非古板)
  10. Make things open: it makes things better (讓所做的事開放,會讓所有事更好)

如果我們的客戶,我國的政府,能夠了解這些準則,落實他,那網絡行動也可以功成身退了呢!

不過現在還沒有 :P

 

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如果我想要從事社會企業...

公司部落格 - 週四, 04/05/2012 - 01:55

就在上週,有個雜誌說想來訪問,就在來訪前寄了份訪談大綱。這個大綱挺有趣,尤其是其中一個問題讓我想了許久睡不著...

「您認為,若想從事社會企業、或投入網絡行動科技的求職朋友,該具備哪些條件?可否給予他們一個建議或一句話?」

當接到這個球時,簡直就是個失眠炸彈,讓我晚上翻來覆去,左思右想,當面對一個想要加入的夥伴,我們應該用什麼角度來思考他是否適合我們的事業?是否適合社會企業?是否能夠服務NPO?是要從個人的EQ / IQ?還是從個人的人格特質?還是要從個人的學經歷、技能?

後來,終於在快要昏睡時,有一絲絲啟發..... 

* * *

我想要成為一個真實的人,所以我開始從事社會企業相關的工作,你呢?

* * *

我覺得人生都像一場高空彈跳,站上去時很懼怕,掉下去時很刺激,到底時就想上去,彈上來時就覺得自己活過了。問題是,有多少人能夠跳下去?又有多想人能夠一跳再跳... 我覺得,想從事社會企業的朋友,就要有一跳再跳的準備。

因為每次的彈跳,都是一個自我尋求的歷程,我猜許多人都有一個時刻,在一個突如奇來的場景中發生了電影情節般的轉換,開始明瞭到自己存在的虛無感:

我為何而存在?為何而生?在這個世界上,我要成為什麼?

存在感,得透過自我的實踐歷程中,慢慢定位自己在世界的角色。即使是一粒沙子,也都在世界裡擁有自己一個地位,何況是想要往前邁進實踐的朋友?

從事社會企業工作,會是職涯的起點還是終點,或是只成為人生過路的休息站?在歷程中,我發現每當完成一件能夠幫助社會有益的事情後,自己又更清楚了,更了解原來我也可以幫上忙。事實上,工作也能成為自我尋求的路程,而非成為一個無法突破的絆腳石。

可惜的是,現階段工作裡,能夠實現自我價值且對社會有益的事務,大多不是媒體火紅的焦點,不是高科技新貴的公司,也不是最賺錢的產品,更不會是社會價值中認為最有前/錢途的行業。現實是,選擇追尋社會有益的道路,往往是社會中認為我們不需要去做,留給有愛心有理想的他人去做的事情,這種社會價值導致選擇這條道路更為不容易。

無論是純粹以非營利為基礎的公益事業,或是需要聰明有益營利卻又能夠解決社會問題的社會企業,都不斷會考驗到旅人的內心;

  • 能夠放下與他人比較,專注在其社會價值上?
  • 能夠不被利益燻心,專注在其社會貢獻與營運脈絡中?
  • 能夠不被問題的泥沼拉扯拖垮,而專心在尋求正確的金援中?
  • 能夠不被浪潮帶領忽前忽後,穩定在自己要解決的社會問題裡?

 

走了這一遭,自己似乎有了點小解答。

如果我想要從事社會企業... 我需要有更聰明解決問題的慧根,才能連結自我與社會問題脈絡的最適解答;我需要人生的幾番波折,才懂得珍惜即將面臨到的挑戰與困難,而非怯懦而逃回安全所。

如果我想要從事社會企業,得深深了解,這裡是為了自己和世界連結的戰場,而非尋求理想的避風港,更會是答案的鑰匙,包含你的、我的、你關心的人的。

 

photo by the|G|™ @ flickr 

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