這讓我想到前幾天跟工程師聊進度條，我原本覺得因為讓使用者等待太久，請他做一個會一直變化顯示文字的提示，像是遊戲載入時打發時間的文案。
結果工程師做了一個進度條，還顯示了秒數，我怎麼想都不對，那不就是搬石頭砸自己的腳，原本目的是為了增加使用者體驗，讓使用者感受沒有等很久，顯示秒數不就是讓一切現形？
後來想說服他，但好像說服不了，就覺得似乎適合跟AI討論一下。
AI 整理了使用者體驗的關鍵後，很有意思的建議是，千萬不要做一直轉，或是假的進度條，讓使用者無法預期的事情，都是影響體驗的一環。例如，卡在99%的更新，會讓使用者無比焦慮。
我覺得 Windows 更新的問題是，因為無法預期要多久，又只有一直旋轉的圖案，加上過往更新失敗的紀錄惡名昭彰，讓人實在無法信任，至少也有個命令列顯示一下現在有在工作吧... 讓我不會因為看不到任何工作中的提示，忍不住想要按電源鍵！
但如果無法預期的話，好像都要做 Timeout 機制才是正確的做法吧...
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jimmy